REVO MOVES

Termeni și condiții

1. Introducere

REVO MOVES este un spațiu dedicat mișcării conștiente, performanței și echilibrului, unde fiecare experiență este construită cu atenție la detalii, într-un cadru premium, calm și controlat.

Prin concepte proprii de antrenament și o abordare integrată a corpului, REVO Moves își propune să ofere mai mult decât o simplă clasă — un mediu în care progresul este ghidat, iar fiecare mișcare are un scop.

Atmosfera din studio se bazează pe respect, energie echilibrată și conexiune, atât cu propriul corp, cât și cu cei din jur.

Pentru a menține acest standard și pentru a asigura o experiență coerentă pentru toți membrii, prezentul regulament stabilește cadrul de funcționare al activităților desfășurate în cadrul REVO Moves.

Prin crearea unui cont și realizarea unei rezervări în aplicația REVO Moves, fiecare membru confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentul regulament, precum și toate condițiile asociate participării la clase și servicii.

2. Acces & Rezervări

Accesul la clasele și serviciile REVO Moves se realizează exclusiv pe bază de rezervare, prin aplicația oficială REVO Moves.

Rezervările devin disponibile cu până la 7 zile înainte de desfășurarea clasei sau a serviciului, oferind membrilor posibilitatea de a-și organiza programul în mod eficient.

Participarea la clase este condiționată de prezența la timp. Pentru a menține desfășurarea fluidă a sesiunilor și calitatea experienței pentru întregul grup, accesul în sală după începerea clasei poate fi restricționat.

Se recomandă sosirea la studio cu 5–10 minute înainte de începerea clasei, pentru pregătire și acomodare.

Rezervarea unei clase sau a unui serviciu este valabilă doar în limita creditelor disponibile în contul activ al membrului.

REVO Moves își rezervă dreptul de a modifica programul claselor sau de a înlocui instructorii, în funcție de necesitățile operaționale, cu informarea prealabilă a membrilor, atunci când este posibil.

3. Anulări & Neprezentare

Pentru a asigura o bună organizare a claselor și pentru a oferi tuturor membrilor acces echitabil la locurile disponibile, anulările trebuie realizate în intervalele menționate mai jos:

• Clase de grup: anulare cu minimum 6 ore înainte de începerea clasei
• Servicii individuale (ex: masaj, evaluări corporale, sedințe individuale): anulare cu minimum 12 ore înainte

Anulările se efectuează exclusiv prin aplicația REVO Moves.

Neanularea în intervalul specificat sau neprezentarea la clasă conduce automat la pierderea ședinței din abonament sau a creditului utilizat pentru rezervare.

Locurile în cadrul claselor sunt limitate, iar fiecare rezervare ocupă un loc care ar putea fi oferit unui alt membru. Din acest motiv, respectarea politicii de anulare este esențială pentru buna funcționare a activității.

4. Abonamente & Valabilitate

Detaliile privind tipurile de abonamente, prețurile și valabilitatea acestora sunt disponibile în aplicația REVO Moves, în secțiunea „Abonamente".

Abonamentele sunt valabile pentru perioada specificată la momentul achiziției și își încetează valabilitatea la expirarea acesteia sau după utilizarea integrală a ședințelor incluse.

Valabilitatea abonamentelor nu se prelungește, indiferent de motiv.

Creditele rămase neutilizate dintr-un abonament expirat nu se pierd, dacă abonamentul este reînnoit în termen de maximum 10 zile calendaristice de la data expirării.

În cazul în care reînnoirea nu se realizează în acest interval, creditele aferente abonamentului expirat nu mai pot fi utilizate.

Abonamentele și ședințele achiziționate sunt nominale și nu pot fi transferate către alte persoane.

5. Număr minim de participanți

Pentru desfășurarea claselor în condiții optime și pentru a menține standardul experienței REVO Moves, este necesar un număr minim de participanți pentru fiecare tip de clasă:

• Mat Pilates: minimum 3 participante
• Reformer: minimum 2 participante
• Cycling: minimum 3 participante
• Reshape: minimum 2 participante

În cazul în care numărul minim de participanți nu este atins, REVO Moves își rezervă dreptul de a anula sau reprograma clasa.

Membrii înscriși vor fi informați în timp util, iar ședința rezervată nu va fi considerată consumată.

6. Participarea la clase și sesiuni individuale

Experiența REVO Moves este construită în jurul atenției, controlului și respectului pentru spațiu și pentru cei din jur.

Pentru a menține acest standard, membrii sunt rugați să respecte următoarele:

• Se recomandă sosirea la studio cu 5–10 minute înainte de începerea clasei, pentru a permite o tranziție calmă și pregătirea optimă pentru antrenament.
• Accesul în sală după începerea clasei poate fi restricționat, pentru a nu perturba desfășurarea sesiunii și concentrarea grupului.
• Pe durata claselor, telefoanele mobile trebuie păstrate pe modul silențios, iar utilizarea acestora este descurajată, pentru a susține o experiență deconectată și concentrată pe mișcare.
• Participarea la clase implică respectarea indicațiilor instructorului, precum și adaptarea exercițiilor la propriul nivel de pregătire.
• Se recomandă purtarea unui echipament adecvat, în special în cadrul claselor cu intensitate crescută.
• Respectul față de spațiu, echipamente, echipă și ceilalți membri este esențial. REVO Moves își rezervă dreptul de a refuza accesul persoanelor care nu respectă aceste principii.

7. Sănătate & Responsabilitate

Participarea la clasele și serviciile REVO Moves implică asumarea unei activități fizice, adaptate fiecărui nivel, dar care necesită o stare generală de sănătate adecvată.

Prin participare, membrii declară că sunt apți pentru efort fizic și că nu au restricții medicale care să împiedice desfășurarea activităților în condiții de siguranță.

Este responsabilitatea fiecărui membru să informeze instructorul, înainte de începerea clasei, cu privire la eventuale:

• afecțiuni medicale
• accidentări recente
• dureri sau limitări fizice

Instructorii REVO Moves oferă ghidaj atent și adaptări ale exercițiilor, în măsura în care sunt informați în prealabil despre eventualele limitări fizice sau afecțiuni.

Participarea la clase și utilizarea serviciilor se realizează pe propria răspundere.

8. Politica de filmare & foto

În cadrul REVO Moves, anumite clase sau sesiuni pot fi ocazional filmate sau fotografiate, în scop de promovare și comunicare a experienței oferite în studio.

Aceste activități sunt realizate într-un mod discret, fără a perturba desfășurarea claselor și cu respect pentru confortul membrilor.

Clasele în care se realizează filmări sau fotografii sunt semnalizate în aplicația REVO Moves, fiind marcate corespunzător, pentru o informare clară și transparentă înainte de efectuarea rezervării.

Participarea la aceste clase reprezintă acordul implicit al membrului pentru apariția în materiale foto sau video utilizate în mediul online (social media, website) sau în alte materiale de promovare.

9. Utilizarea facilităților

REVO Moves oferă, pe lângă clasele de mișcare, servicii complementare dedicate recuperării, relaxării și evaluării corporale, precum masaj, scanare corporală, saună cu infraroșu și haloterapie.

Accesul la aceste servicii se realizează exclusiv pe bază de programare, efectuată prin aplicația REVO Moves sau la recepție, în funcție de disponibilitate.

Respectarea orei programate este esențială pentru buna desfășurare a activității. În cazul întârzierii, durata serviciului poate fi redusă, fără modificarea costului aferent.

Membrii sunt rugați să respecte normele de igienă și indicațiile oferite de personal pentru fiecare serviciu în parte.

Utilizarea facilităților se realizează în mod responsabil, cu respect pentru spațiu, echipamente și ceilalți membri.

REVO Moves își rezervă dreptul de a refuza accesul la aceste servicii în cazul nerespectării regulilor sau în situații care pot afecta siguranța sau confortul participanților.

10. Limitarea răspunderii

REVO Moves își desfășoară activitatea într-un cadru organizat și sigur, însă participarea la clase și utilizarea facilităților implică asumarea unor riscuri inerente activităților fizice.

REVO Moves nu poate fi considerat responsabil pentru eventuale accidentări sau disconfort fizic apărute în urma participării la clase sau utilizării serviciilor, în special în situațiile în care nu au fost respectate indicațiile oferite de instructori sau recomandările personalului.

De asemenea, REVO Moves nu își asumă responsabilitatea pentru bunurile personale pierdute, uitate sau deteriorate în incinta studioului.

Fiecare membru este responsabil pentru utilizarea corectă a echipamentelor și pentru respectarea regulilor interne, în vederea asigurării propriei siguranțe și a celor din jur.

11. Date personale

REVO Moves colectează și utilizează datele personale ale membrilor exclusiv în scopul desfășurării activităților și îmbunătățirii experienței oferite în studio.

Datele sunt utilizate pentru:

• gestionarea contului și a rezervărilor
• comunicarea informațiilor relevante (program, modificări, notificări)
• oferirea serviciilor personalizate

Datele furnizate sunt tratate cu confidențialitate și nu sunt distribuite către terți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.

Prin utilizarea aplicației REVO Moves și accesarea serviciilor oferite, membrii își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor personale în condițiile menționate.

12. Modificarea regulamentului

REVO Moves își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezentul regulament, în funcție de necesitățile operaționale sau de evoluția serviciilor oferite.

Orice modificare va fi comunicată membrilor prin intermediul aplicației REVO Moves sau prin alte canale oficiale de comunicare.

Continuarea utilizării serviciilor REVO Moves după notificarea modificărilor constituie acceptarea implicită a noilor condiții.

Termeni și Condiții – Participare Drop-In la REVO MOVES

Bine ai venit la REVO MOVES! Alegerea unei ședințe individuale (drop-in) este ideală pentru a descoperi experiența studioului sau pentru a beneficia de flexibilitate maximă. Înainte de participare, te rugăm să parcurgi cu atenție următorii termeni și condiții specifici participării ocazionale:

Valabilitate, Rezervări și Anulări

Ședințele de grup (Mat Pilates, Reformer Grup, REVO Reshape și REVO Ride) achiziționate individual (drop-in) au o valabilitate de 14 zile calendaristice din momentul achiziției.

Acestea pot fi rezervate începând cu maximum 7 zile anterior începerii clasei și pot fi anulate cu minimum 6 ore înainte de ora de începere. În cazul în care anularea nu este efectuată în acest interval, ședința se consideră efectuată și se pierde automat, fără posibilitatea recuperării sau reprogramării.

În cazul ședințelor individuale (Reformer Individual, REVO Reshape Individual, masaj, scanare posturală), achiziția unei singure ședințe este valabilă pentru o perioadă de 14 zile calendaristice de la data achiziției.

Acestea pot fi rezervate cu maximum 7 zile anterior începerii ședinței, dar nu mai târziu de 12 ore înainte de ora programată. Anularea unei astfel de ședințe trebuie efectuată cu minimum 12 ore înainte de începerea acesteia; în caz contrar, ședința se consideră efectuată și se pierde, fără posibilitatea rambursării sumei achitate sau a reprogramării.

Politica de Rambursare și Transfer

Ședințele drop-in sunt nerefundabile, indiferent de motivul neutilizării.

Acestea nu pot fi transferate către alte persoane și nu pot fi înghețate.

Condiții Generale de Participare

Participarea la orice activitate implică asumarea faptului că ești aptă din punct de vedere medical pentru efort fizic și/sau utilizarea serviciilor de wellness.

În cazul în care suferi de afecțiuni preexistente, ești obligată să informezi instructorul sau personalul înainte de începerea sesiunii.

Este recomandat să ajungi cu 10–15 minute înainte de începerea activității pentru pregătire.

Nu este permisă întârzierea la clasă. Accesul poate fi refuzat pentru a evita accidentările sau perturbarea desfășurării sesiunii.

Echipament și Igienă

Este obligatorie purtarea unei ținute sportive adecvate și a șosetelor (ideal antiderapante) pentru clasele de mișcare.

Pentru cycling, este recomandată o ținută confortabilă și adaptată efortului cardio.

Este necesară menținerea unei igiene personale corespunzătoare, pentru siguranța și confortul tuturor participanților.

Reguli Suplimentare

Pentru desfășurarea unei clase:

• Mat Pilates / Reshape / Ride: este necesar un număr minim de participante stabilit de studio
• Reformer Grup: minimum 2 participante

În cazul neîndeplinirii numărului minim, studioul își rezervă dreptul de a anula clasa, iar ședința va fi returnată în contul clientei.

Este interzisă utilizarea echipamentului fără supraveghere sau în mod necorespunzător.

Utilizarea telefoanelor mobile în timpul claselor este descurajată, cu excepția situațiilor urgente.

Vârsta minimă de participare este de 16 ani.

Servicii Wellness (Masaj, Saună, Scanare)

Accesul la serviciile de masaj, saună sau evaluare corporală se face pe propria răspundere, cu obligația de a comunica orice contraindicație medicală.

Aceste servicii au caracter complementar și nu înlocuiesc un consult medical de specialitate.

Media și Promovare

Ocazional, anumite clase sau activități sunt marcate ca fiind filmate sau fotografiate în scop promoțional.

Participarea la aceste activități implică acceptul pentru apariția în materiale media, conform informărilor comunicate anterior.

Contact și Suport

Pentru orice întrebare sau dificultate legată de rezervări, contul tău sau utilizarea aplicației, ne poți contacta:

• Email: contact@revomoves.ro
• Telefon / WhatsApp: 0721 732 665

Îți mulțumim că faci parte din comunitatea REVO MOVES!