ÎNTREBĂRI FRECVENTE

REVO MOVES se află pe Strada Păltiniș nr. 39, Craiova, într-o zonă centrală a orașului.

Da. Vestiarul REVO este dotat cu 34 de lockere cu cifru, pe care le poți folosi pe durata vizitei. Îți recomandăm să nu lași obiecte personale în locker după ce ai părăsit clubul.

La REVO, apa este din partea casei. În zona barului există un dozator de apă și pahare de unică folosință, de unde te poți servi gratuit. Dacă preferi apă îmbuteliată, la REVO Bar găsești contra cost sticle de apă de 1 litru.

La REVO Bar servim: cafea de specialitate; matcha; fresh-uri; smoothie-uri; shake-uri proteice. Oferta disponibilă poate varia. REVO Bar este amplasat în zona recepției.

Pentru toate clasele ai nevoie de o ținută sport confortabilă. Pentru Reformer sunt obligatorii șosetele antiderapante. Pentru Reshape și Ride ai nevoie de încălțăminte sport curată. Pentru Mat Pilates și Yoga poți participa în șosete curate.

REVO pune la dispoziție aparatele, saltelele, greutățile și accesoriile necesare fiecărei clase. În club găsești și vestiare, lockere și dușuri.

Da. În zona vestiarelor sunt disponibile dușuri pe care le poți folosi după antrenament.

Nu avem o zonă de tip open gym, destinată antrenamentului individual fără instructor. Greutățile și accesoriile sunt folosite în cadrul claselor ghidate, în special la REVO Reshape și în anumite clase de Mat Pilates.

Spațiile și clasele REVO sunt distribuite pe mai multe niveluri si nu exista un lift. Pentru a verifica accesul către zona în care se desfășoară serviciul ales, te rugăm să ne contactezi pe WhatsApp înainte de vizită.

Da. Strada Păltiniș este cu sens unic, iar locurile de parcare disponibile pe stradă sunt gratuite și nu sunt rezervate rezidenților. Poți găsi locuri de parcare și pe străzile din apropiere, precum Strada Remus și Strada Doljului, ambele situate la intersecție cu Strada Păltiniș.

La REVO poți alege dintre: Mat Pilates; Pilates Reformer; REVO Reshape; REVO Ride; Yoga; sesiuni individuale de Reformer și Reshape. Experiența este completată de serviciile REVO Reset: masaj, saună cu infraroșu, haloterapie și Body Scan.

Pilates Reformer este un antrenament pentru întregul corp, realizat pe un aparat care folosește arcuri, scripeți și rezistență progresivă. Clasele dezvoltă forța, stabilitatea, mobilitatea și controlul corporal, cu impact redus asupra articulațiilor. La REVO, clasele de grup au maximum opt participante.

REVO Reshape combină intervalele pe banda de alergare cu exerciții de forță realizate cu gantere, accesorii și greutatea propriului corp. Clasele au maximum cinci participante, iar fiecare persoană își controlează viteza benzii și greutățile folosite.

REVO Ride este o clasă de indoor cycling care combină sprinturi, urcări, intervale de rezistență și exerciții pentru partea superioară a corpului. Fiecare participantă își reglează rezistența bicicletei și lucrează în propriul ritm. Clasele au maximum nouă participante.

REVO Reset este zona dedicată recuperării, relaxării și evaluării corpului. Include: sesiuni de masaj; saună cu infraroșu și haloterapie; scanare corporală; evaluare posturală 3D și metabolică.

Da. La REVO Reshape lucrezi în propriul ritm și controlezi viteza benzii și greutățile folosite. Instructoarea poate oferi variante adaptate. Nu trebuie să ții pasul cu celelalte participante și poți reduce intensitatea sau lua o pauză.

Nu. Aparatele, saltelele, greutățile și accesoriile necesare sunt disponibile în studio. Trebuie să vii doar cu ținuta potrivită, încălțăminte sport pentru Reshape și Ride și șosete antiderapante pentru Reformer.

Nu. Instructoarele REVO sunt aici pentru a te ghida, motiva și corecta, nu pentru a crea presiune sau disconfort. Vei fi încurajată să lucrezi în propriul ritm, cu atenție la tehnică și siguranță.

Te rugăm să ajungi înainte de ora începerii. La prima vizită, recomandăm să vii cu 10–15 minute mai devreme. Dacă întârzii, contactează imediat recepția. Accesul după începerea clasei depinde de tipul sesiunii și de momentul sosirii, deoarece încălzirea și explicațiile inițiale sunt importante pentru siguranță.

Da, însă nu există momentan un pachet standard pentru grupuri private. Pentru aniversări, evenimente de echipă sau o clasă rezervată exclusiv unui grup, contactează-ne pentru a verifica disponibilitatea și posibilitatea unei oferte personalizate.

Poți cumpăra ședințe și abonamente: de pe pagina Cumpără a site-ului; din aplicația REVO MOVES; direct la recepția clubului. După achiziție, creditele disponibile vor apărea în contul tău.

O ședință individuală este valabilă 14 zile de la achiziție, în timp ce abonamentele REVO au o valabilitate de 35 de zile. Alegerea potrivită depinde de programul și disponibilitatea ta. Dacă vrei să testezi o clasă sau nu știi încă cât de des poți ajunge, o singură ședință îți oferă mai multă flexibilitate. Dacă îți poți construi o rutină constantă, abonamentul este varianta mai potrivită și îți oferă un preț mai avantajos per ședință.

Abonamentele standard au o valabilitate de 35 de zile. Abonamentul de 12 ședințe Reformer Individual are o valabilitate de 60 de zile. Valabilitatea nu se prelungește automat. Dacă îți rămân credite neutilizate, acestea pot fi transferate în noul abonament, cu condiția să îl reînnoiești în termen de 10 zile de la expirare. Contactează echipa REVO înainte de expirare.

Rezervările se fac din aplicația REVO MOVES, din contul tău sau prin calendarul integrat pe pagina Rezervă. Alegi data, clasa, ora, apoi confirmi rezervarea folosind un credit valabil.

Clasele și serviciile pot fi rezervate cu maximum 7 zile înainte, în limita locurilor disponibile.

Dacă o clasă este completă și opțiunea de listă de așteptare este activă, te poți înscrie direct din aplicația REVO MOVES. Dacă se eliberează un loc, urmează notificările și instrucțiunile primite în aplicație.

Da. Rezervarea poate fi transferată unei alte persoane, însă trebuie să ne anunți înainte printr-un mesaj trimis pe WhatsApp-ul recepției REVO. Te rugăm să ne comunici numele tău, clasa rezervată și numele persoanei care va participa în locul tău, pentru ca echipa să poată actualiza rezervarea.

Poți comunica preferința echipei la sosire, însă locurile alăturate nu pot fi garantate. Aranjarea participantelor poate depinde de tipul clasei, de aparatele disponibile și de indicațiile instructoarei.

Da. Dacă ai nevoie de ședințe suplimentare, contactează recepția REVO direct sau trimite-ne un mesaj pe WhatsApp. Echipa noastră va verifica abonamentul activ, îl va debloca și îl va actualiza cu numărul de ședințe suplimentare dorit.

Suspendarea abonamentelor nu se face automat din aplicație. Pentru o situație medicală sau excepțională, contactează echipa REVO cât mai curând. Solicitările sunt analizate individual, în funcție de circumstanțe și de documentele justificative aplicabile.

Da. Creditele rămase pot fi transferate în noul abonament dacă acesta este reînnoit. Contactează echipa REVO înainte de expirarea abonamentului pentru verificarea și realizarea transferului.

Abonamentele REVO nu se reînnoiesc automat și nu au nevoie de o anulare lunară. Acestea expiră la finalul perioadei de valabilitate sau după utilizarea tuturor creditelor.

Abonamentele sunt pachete preplătite, nu contracte recurente. Pentru situații excepționale, contactează echipa REVO. Orice solicitare este analizată conform termenilor și condițiilor aplicabile abonamentului cumpărat.

Abonamentele active nu se anulează automat pentru a fi înlocuite cu un alt pachet. Dacă ai ales greșit abonamentul sau dorești să treci la altă variantă, contactează echipa REVO înainte de utilizarea creditelor.

REVO Complete Access reprezintă gama de pachete mixte care combină mai multe experiențe REVO într-un singur abonament. Numărul și tipul creditelor incluse sunt afișate în descrierea fiecărui pachet din aplicație și de pe pagina Cumpără.

Pentru consecvență, majoritatea clientelor aleg între 8 și 12 ședințe în perioada de valabilitate de 35 de zile. Frecvența potrivită depinde de obiective, nivelul de pregătire, program și recuperare. Poți combina diferite tipuri de clase sau poți cere recomandarea echipei REVO.

Plata este procesată în momentul achiziției ședinței sau abonamentului. Pentru achizițiile online, pachetul este activat după confirmarea plății. La recepție poți achita cu numerar sau card.

Rambursările depind de tipul achiziției, de momentul solicitării și de utilizarea sau neutilizarea serviciului. Pentru o solicitare, contactează echipa REVO și consultă termenii și condițiile aplicabile. Abonamentele și ședințele deja utilizate nu pot fi rambursate.

O plată eșuată înseamnă că tranzacția nu a fost autorizată sau finalizată. Abonamentul nu va fi activat până când plata nu este confirmată. Verifică datele cardului, disponibilitatea fondurilor sau încearcă din nou cu o altă metodă de plată.

Da. Clasele de grup pot fi anulate cu minimum 6 ore înainte de începere. Sesiunile individuale, masajul și programările Body Scan trebuie anulate cu minimum 12 ore înainte. Anularea se face din aplicația REVO MOVES sau din contul tău.

Dacă nu te prezinți sau anulezi după expirarea intervalului permis, ședința se consideră efectuată, iar creditul este consumat. Această regulă permite gestionarea corectă a locurilor limitate și a programului instructoarelor și terapeutelor.

Experiența depinde de serviciul rezervat. Poți alege: o sesiune de masaj adaptată nevoilor tale; saună cu infraroșu și haloterapie; scanare corporală, posturală 3D și metabolică. Durata exactă și instrucțiunile sunt afișate la rezervare.

Instrucțiunile diferă în funcție de serviciu și îți vor fi comunicate la rezervare. În general, recomandăm să ajungi la timp, să fii hidratată și să informezi terapeuta sau echipa despre orice problemă medicală relevantă.

Pentru sesiunile de masaj și saună, recepția REVO îți pune la dispoziție halat, prosop și papuci de unică folosință. Echipa îți va oferi toate instrucțiunile necesare, astfel încât experiența să se desfășoare confortabil și cu respectarea intimității tale. Pentru REVO Body Scan, îți recomandăm să porți o ținută sport cât mai apropiată de corp și să ai părul strâns. Astfel, scanarea posturală 3D și măsurătorile corporale pot fi realizate cât mai precis.

Anumite tipuri de masaj, sauna și unele evaluări pot avea contraindicații. Solicită acordul medicului și informează echipa REVO înainte de rezervare. Serviciul poate fi adaptat, amânat sau refuzat dacă există riscuri pentru sănătatea ta.

Poți programa anumite servicii Reset după antrenament. Lasă-ți timp să îți revii, hidratează-te și informează terapeuta despre clasa efectuată și despre modul în care se simte corpul tău.

Serviciile Reset sunt rezervate în funcție de intervalele disponibile. Dacă aplicația oferă o listă de așteptare pentru serviciul ales, urmează instrucțiunile afișate. În caz contrar, verifică periodic programul sau contactează recepția.

Contactează echipa REVO imediat ce știi că vei întârzia. Pentru a nu afecta următoarea programare, sesiunea poate fi scurtată sau reprogramată, în funcție de disponibilitate. Întârzierea nu garantează prelungirea orei de final.

Depinde de natura și gravitatea accidentării. Solicită acordul medicului sau kinetoterapeutului și informează instructoarea înainte de clasă. Pentru nevoi specifice, o sesiune individuală poate fi mai potrivită decât o clasă de grup. REVO nu oferă diagnostic medical și nu înlocuiește tratamentul sau recuperarea prescrisă de un specialist.

Participarea trebuie aprobată de medicul care urmărește sarcina. Informează echipa REVO înainte de rezervare, chiar dacă sarcina nu este încă vizibilă. Anumite exerciții, poziții și niveluri de intensitate pot necesita modificări sau pot fi contraindicate.

Doar cu acordul medicului și după informarea instructoarei. Programul trebuie adaptat schimbărilor specifice sarcinii. În funcție de experiența anterioară și recomandarea medicală, poate fi indicată o sesiune individuală.

Participarea la clasele de grup în al treilea trimestru trebuie discutată în mod obligatoriu cu medicul și cu echipa REVO. În această etapă pot fi necesare adaptări importante, iar o sesiune individuală poate fi mai potrivită. Siguranța mamei și a sarcinii are prioritate.

Urmărește paginile REVO MOVES pentru anunțurile de recrutare sau trimite-ne o scurtă prezentare și CV-ul tău prin WhatsApp. Menționează rolul pentru care aplici, experiența, certificările relevante și disponibilitatea ta.